Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(137)
IBUK Libra
(48)
Forma i typ
Książki
(132)
E-booki
(48)
Publikacje naukowe
(9)
Publikacje fachowe
(7)
Publikacje dydaktyczne
(5)
Pokaż więcej ...
Audiobooki
(3)
Publikacje popularnonaukowe
(2)
Publikacje urzędowe i akty prawne
(1)
Pokaż mniej ...
Dostępność
dostępne
(127)
wypożyczone
(7)
nieokreślona
(3)
tylko na miejscu
(1)
Placówka
Wypożyczalnia
(135)
Informatorium
(3)
Autor
Hamrol Adam (1952- )
(9)
Kozioł Leszek
(7)
Mantura Władysław (1947- )
(4)
Karaszewski Robert
(3)
Zimon Dominik
(3)
Pokaż więcej ...
Aczynovicz Teresa
(2)
Bishop George D
(2)
Borys Tadeusz
(2)
Brzozowski Tomasz
(2)
Czarnecki Henryk (nauki techniczne)
(2)
Dondziłło Grzegorz
(2)
Fromm Erich (1900-1980)
(2)
Karwowski Jan (1937- )
(2)
Kowalski Wiesław
(2)
Modzelewski Piotr
(2)
Opolski Krzysztof
(2)
Praca zbiorowa
(2)
Raczkowski Adam
(2)
Rogala Piotr
(2)
Saciuk Robert (1940- )
(2)
Stencel Marcin
(2)
Steuden Stanisława (1950- )
(2)
Sęk Helena (1938- )
(2)
Tubielewicz Krzysztof (1938- )
(2)
Wawak Sławomir (1975- )
(2)
Zaremba-Warnke Sabina
(2)
Łańcucki Jerzy
(2)
Łukasiewicz Jacek
(2)
Śliwa Anna (1963- )
(2)
Śliwa Leszek (1967- )
(2)
Adamczyk Wacław
(1)
Adrienne Carol
(1)
Ambroziak Michał
(1)
Bank John
(1)
Barcewicz Mirosław
(1)
Bartoszczuk Paweł
(1)
Bartz Brunon
(1)
Bera Ryszard
(1)
Biegańska-Marecik Róża
(1)
Blikle Andrzej (1939- )
(1)
Bojar Waldemar L. (1959- )
(1)
Bonisławska Elwira Anna
(1)
Borkowska Stanisława (1939- )
(1)
Braun-Gałkowska Maria (1939- )
(1)
Brzezińska Anna (1949- )
(1)
Bugdol Marek (1966- )
(1)
Bujnowska Anna
(1)
Bukowski Marcin
(1)
Ciesielska-Maciągowska Dorota
(1)
Czarnacka Agata (1981- )
(1)
Czarniecka-Skubina Ewa
(1)
Czerwińska-Jasiewicz Maria
(1)
Dahlgaard J. J
(1)
Danecki Jan (1928-2006)
(1)
Derbis Romuald
(1)
Derda Aneta
(1)
Doroba Anita
(1)
Duda Jan
(1)
Dukarska Dorota
(1)
Durkalec Agnieszka Sokołowska-
(1)
Dworak Alina
(1)
Elżbieta Gołata
(1)
Fazlagić Jan
(1)
Filipczuk Ewa
(1)
Frątczak Ewa
(1)
Gajewski Andrzej S. (1943- )
(1)
Gawlik Józef
(1)
Gawlikowska Dorota
(1)
German Janusz (1974- )
(1)
Gertig Henryk (1924-2011)
(1)
Gierulski Wacław
(1)
Gorzelak Grzegorz
(1)
Gray Janet L
(1)
Grontkowska Anna
(1)
Grzenkowicz Nikodem
(1)
Górska Ewa
(1)
Gąciarz Barbara
(1)
Gębska Monika
(1)
Harvey Thomas W
(1)
Heszen-Celińska Irena
(1)
Heszen-Niejodek Irena (1942- )
(1)
Hsieh Tony (1973- )
(1)
Jankowska Hanna (tłumacz)
(1)
Jaworska Danuta (nauki techniczne)
(1)
Jaworska Dorota
(1)
Kachniewska Magdalena
(1)
Kamińska Joanna
(1)
Kanji Gopal K
(1)
Karaszewski Robert (1973- )
(1)
Kardaszewicz Krzysztof (1982- )
(1)
King Alexander (1909-2007)
(1)
Knosała Ryszard
(1)
Konarzewska-Gubała Ewa (1945- )
(1)
Kosieradzka Anna
(1)
Kot Stanisław Maciej
(1)
Kowalczyk Jerzy (1932- )
(1)
Kowalczyk Marta
(1)
Kowalka Ewa
(1)
Kowalska Katarzyna
(1)
Kowalska Magdalena
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(21)
2010 - 2019
(88)
2000 - 2009
(66)
1990 - 1999
(9)
1980 - 1989
(1)
Okres powstania dzieła
2001-
(15)
2023-
(1)
Kraj wydania
Polska
(184)
Holandia Karaibska
(1)
Język
polski
(179)
angielski
(5)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(5)
Architekci
(1)
Doktoranci
(1)
Logistycy
(1)
Menedżerowie
(1)
Pokaż więcej ...
Pracownicy naukowi
(1)
Studenci
(1)
Urzędnicy
(1)
Pokaż mniej ...
Temat
Zarządzanie jakością
(61)
Jakość życia
(33)
Jakość produktu
(13)
Usługi
(6)
Praca
(5)
Pokaż więcej ...
Służba zdrowia
(5)
Ludzie starzy
(4)
Młodzież
(4)
Przedsiębiorstwo
(4)
Zachowania zdrowotne
(4)
Żywność
(4)
Jakość
(3)
Jakość żywności
(3)
Logistyka
(3)
Logistyka gospodarcza
(3)
Małżeństwo
(3)
Miasta
(3)
Ochrona środowiska
(3)
Produkcja
(3)
Zarządzanie jakością (TQM)
(3)
Administracja
(2)
Antropologia filozoficzna
(2)
Banki
(2)
Biblioteki akademickie
(2)
Certyfikacja zgodności
(2)
Diagnostyka techniczna
(2)
Gospodarka
(2)
Higiena
(2)
Inżynieria powierzchni
(2)
Jakość usług
(2)
Kadry
(2)
Logistyka miejska
(2)
Maszyny
(2)
Niepełnosprawni
(2)
Obsługa klienta
(2)
Pomiary
(2)
Produktywność pracy
(2)
Przedsiębiorstwo usługowe
(2)
Przyrządy pomiarowe
(2)
Psychofizjologia
(2)
Psychologia zdrowia
(2)
Rodzina
(2)
Samorealizacja
(2)
Samotność
(2)
Spożycie
(2)
Stres
(2)
Sukces
(2)
Szkolnictwo wyższe
(2)
Zarządzanie projektami
(2)
Zarządzanie strategiczne
(2)
Świadomość
(2)
Administracja publiczna
(1)
Alergia
(1)
Audyt logistyczny
(1)
Audyt wewnętrzny
(1)
Bezpieczeństwo narodowe
(1)
Bezpieczeństwo osobiste
(1)
Bezpieczeństwo publiczne
(1)
Bezpieczeństwo żywnościowe
(1)
Bhp
(1)
Bibliotekarstwo
(1)
Bibliotekarze
(1)
Biblioteki wirtualne
(1)
Budżety rodzinne
(1)
Ból
(1)
Choroby ludzi
(1)
Choroby układu krążenia
(1)
Chorzy
(1)
Chorzy po udarze mózgu
(1)
Chorzy w rodzinie
(1)
Controlling
(1)
Cukrzyca
(1)
Cywilizacja
(1)
Czas wolny od pracy
(1)
Demografia
(1)
Depresja
(1)
Dziecko chore przewlekle
(1)
Efektywność ekonomiczna
(1)
Ekologistyka
(1)
Ekonometria
(1)
Emigracja zarobkowa
(1)
Etyka seksualna
(1)
Fundusze strukturalne UE
(1)
Geriatria
(1)
Ginekologia
(1)
Gospodarstwo domowe
(1)
Higiena psychiczna
(1)
Humanizm (postawa)
(1)
Infrastruktura logistyczna
(1)
Integracja społeczna
(1)
Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa
(1)
Kapitał ludzki
(1)
Kobieta
(1)
Kompleksowe zarządzanie jakością
(1)
Komunikacja miejska
(1)
Konsumenci (ekon.)
(1)
Konsumenci (ekonomia)
(1)
Kultura masowa
(1)
Kultura organizacyjna
(1)
Marketing
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
1989-
(11)
2001-0
(10)
2001-
(9)
1901-2000
(2)
1989-2000
(2)
Pokaż więcej ...
1901-
(1)
1945-1989
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: miejsce
Polska
(4)
Kalisz (woj. wielkopolskie)
(1)
Konin (woj. wielkopolskie)
(1)
Kraje Unii Europejskiej
(1)
Leszno (woj. wielkopolskie)
(1)
Pokaż więcej ...
Piotrków Trybunalski (woj. łódzkie ; okręg)
(1)
Piła (woj. wielkopolskie)
(1)
Poznań (woj. wielkopolskie)
(1)
Tomaszów Mazowiecki (woj. łódzkie ; okolice)
(1)
Łódź (woj. łódzkie ; okręg)
(1)
Świat
(1)
Świętokrzyskie, województwo
(1)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Podręczniki akademickie
(17)
Praca zbiorowa
(16)
Podręczniki
(13)
Materiały konferencyjne
(8)
Opracowanie
(7)
Pokaż więcej ...
Podręcznik
(6)
Poradniki
(4)
Dane statystyczne
(3)
Materiały pomocnicze
(2)
Reportaż polski
(2)
Broszura
(1)
Kompendia i repetytoria
(1)
Materiały pomocnicze dla szkół wyższych
(1)
Monografia
(1)
Normy
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(11)
Socjologia i społeczeństwo
(3)
Transport i logistyka
(3)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(2)
Psychologia
(2)
Pokaż więcej ...
Inżynieria i technika
(1)
Medycyna i zdrowie
(1)
Prawo i wymiar sprawiedliwości
(1)
Pokaż mniej ...
185 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol. - Dodruk poprawiony - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2020. - 538 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- ).
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Temat
Jakość produktu Zarządzanie jakością Normy
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Nowy i kompleksowy podręcznik akademicki na temat zarządzania jakością na polskim rynku. Został on przygotowany na podstawie cieszącej się od ponad 10 lat niesłabnącym zainteresowaniem książki „Zarządzanie jakością z przykładami”. W związku z tym, że w zarządzaniu jakością coraz więcej uwagi przywiązuje się do działań operacyjnych, dotyczących procesów podstawowych, a zatem wchodzących w obszar inżynierii jakości, w nowym podręczniku mocno uwypuklona została problematyka inżynierii jakości. Od ostatniego wydania poprzedniego podręcznika radykalnej nowelizacji została poddana również norma ISO 9001, której opis i zasady stosowania stanowią ważną część nowej publikacji. Poza wiadomościami podstawowymi, dotyczącymi projektowania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością, autor przedstawia również takie problemy, jak: ocena jakości, koncepcje, metody i narzędzia wspomagające zarządzanie jakością, zastosowanie statystyki w podejmowaniu decyzji dotyczących zarządzania jakością, koszty jakości. Ogromną wartość publikacji stanowią nowe rysunki, tabele, przykłady i zadania. Książka kierowana do studentów kierunków studiów technicznych, ekonomicznych i o zarządzaniu. Jest ona również znakomitym poradnikiem dla praktyków. Czytelnicy z pewnością docenią w książce to, że w przystępny sposób, poprzez ilustrowanie rozważań teoretycznych przykładami z praktyki, autor opisuje systemy, zasady, metody i narzędzia inżynierii jakości oraz zarządzania jakością. Daje wskazówki jak rozwiązywać problemy przy ich wprowadzaniu i stosowaniu. [nota wydawcy].
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 658 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018. - 538 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- )
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Temat
Jakość Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością / Robert Karaszewski, Kamila Skrzypczyńska. - Toruń : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa "Dom Organizatora", 2013. - 425, [1] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Karaszewski Robert. Skrzypczyńska Kamila.
Temat
Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65+005 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : koncepcje, metody i narzędzia stosowane przez liderów światowego biznesu / Robert Karaszewski. - Toruń : Dom Organizatora-Wydawnictwo, 2005. - 415 s. : rys., wykr. ; 25 cm.
Autor
Karaszewski Robert.
Temat
Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 W, A [Magazyn] (3 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : metody i instrumenty controllingu jakości / pod red. Nikodema Grzenkowicza ; [aut. Michał Ambroziak et al.]. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, 2009. - 129 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Grzenkowicz Nikodem. Ambroziak Michał.
Temat
Jakość produktu Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Warszawa : Państwowe Wydawnictwo Naukowe, 1998. - 366 s. ; 24 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- ). Mantura Władysław (1947- ).
Temat
Przedsiębiorstwo Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 A [Magazyn] (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Sławomir Wawak. - Gliwice : Helion-Wydawnictwo, 2002. - 153 s. : il. ; 24 cm.
(Onepress.)
Autor
Wawak Sławomir (1975- ).
Temat
Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki akademickie.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 W (2 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Wyd. 3 uaktual. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2002. - 371, [1] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- ). Mantura Władysław (1947- ).
Temat
Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A [Magazyn] (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Wyd. 3, uaktualn. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2005. - 371, [1] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- ). Mantura Władysław (1947- ).
Temat
Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki akademickie
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65.01 W (3 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Wyd. 2, uzup. - Warszawa ; Poznań : Wydaw. Naukowe PWN, 1999. - 366, [2] s. : rys., wykr. ; 24 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- ). Mantura Władysław (1947- ).
Forma i typ
Książki
Temat
Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością projektu w funduszach strukturalnych Unii Europejskiej / Elżbieta Weiss. - Wrocław : I-Bis Usługi Komputerowe. Wydawnictwo Andrzej i Przemysław Biedrońscy, 2006. - 157, [2] s. : il. ; 24 cm.
Autor
Weiss Elżbieta (1950- ).
Temat
Fundusze strukturalne UE. Zarządzanie jakością Zarządzanie projektami
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.92 W (2 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością relacji w organizacjach ochrony zdrowia / Mira Lisiecka-Biełanowicz. - Warszawa : Difin SA, 2016. - 172, [1] s. : rys. ; 23 cm.
Autor
Lisiecka-Biełanowicz Mira.
Temat
Służba zdrowia Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 61 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością usług / Wiesław Urban. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018. - 165 stron : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Urban Wiesław.
Temat
Zarządzanie jakością Jakość produktu Obsługa klienta Konsumenci (ekon.) Przedsiębiorstwo usługowe Zapewnienie jakości
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Rozdział 1: Czym jest jakość usług?; Rozdział 2: Atrakcyjność jakości w odbiorze klientów; Rozdział 3: Jakość a sukces firmy; Rozdział 4: Pomiar doświadczeń klientów; Rozdział 5: Metoda zdarzeń krytycznych; Rozdział 6: Metoda tajemniczego klienta; Rozdział 7: Pomiar procesów usługowych; Rozdział 8: Mapa jakości P/P; Rozdział 9: Lean Service; Rozdział 10: Kultura organizacyjna firmy usługowej.[K]
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością usług turystycznych / Magdalena Kachniewska. - Warszawa : Difin-Centrum Doradztwa i Informacji, 2002. - 223 s. : il. ; 23 cm.
Autor
Kachniewska Magdalena.
Temat
Usługi Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki akademickie.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 338.48 W, A [Magazyn] (5 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w logistyce / Dominik Zimon. - Wydanie II. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 127, [2] strony : ilustracje, portret ; 24 cm.
Autor
Zimon Dominik
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Logistyka Zarządzanie jakością
Gatunek
Opracowanie
Dziedzina i ujęcie
Transport i logistyka Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w logistyce / Dominik Zimon. - Warszawa : CeDeWu, 2013. - 127 stron : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Zimon Dominik.
Forma i typ
Książki.
Temat
Logistyka gospodarcza Zarządzanie jakością (TQM)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 W (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w produkcji żywności / Romuald I. Zalewski ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. - Wyd.2 zmien. i rozszerz. - Poznań : Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, 2004. - 443 s. : rys., tab., wykr. ; 25 cm.
Autor
Zalewski Romuald I. (1941- ).
Temat
Przemysł rolno-spożywczy Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A [Magazyn], 658 W (2 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w projekcie / Sławomir Wawak. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, copyright 2023. - 234 strony : tabele, wykresy ; 24 cm.
Autor
Wawak Sławomir (1975- )
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Zarządzanie jakością Zarządzanie projektami
Gatunek
Monografia
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Zarządzanie jakością od wielu lat było przedstawiane w standardach i publikacjach naukowych jako jeden z istotnych aspektów projektu. Prowadzone w tym zakresie badania sugerują jednak, że deklaracje autorów standardów w niewielkim stopniu odpowiadają projektowej rzeczywistości. W praktyce bowiem obserwuje się, że na jakość brakuje czasu. Ważniejsze są przekroczony budżet, niedotrzymany harmonogram czy „gaszenie pożarów”. W podjętych badaniach, których efektem jest ta monografia, skupiono się na poszukiwaniu istniejących rozwiązań oraz wypracowaniu spójnej koncepcji zarządzania jakością w projekcie. Dążono przy tym do integracji różnych szkół zarządzania jakością oraz wielu podejść do zarządzania projektami, aby wyodrębnić dobre praktyki - niezależnie od źródła ich pochodzenia. Zarządzanie jakością w projektach było dotychczas badane wycinkowo, w odniesieniu do wybranych standardów, metodyk, metod lub technik. W literaturze brakuje badań, które wielowymiarowo pokazywałyby, jak kierownicy i członkowie zespołów projektowych faktycznie zarządzają jakością. Rozmowy przeprowadzone z doświadczonymi menedżerami projektów przekonują, że jakość nie jest traktowana jako kluczowy aspekt zarządzania projektami. Monografia integruje dostępną wiedzę z zakresu zarządzania jakością w projekcie, a jednocześnie pokazuje dalsze potrzebne kierunki badań. Wynikają one z istnienia zarówno luk wykrytych w ramach badań dorobku naukowego, jak i niedostatków zidentyfikowanych w trakcie badania ponad pięciuset kierowników i członków zespołów projektowych. [nota wydawcy]
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 W (2 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : teoria i praktyka / Marek Bugdol. - Wyd. 2. - Warszawa : Difin-Centrum Doradztwa i Informacji, 2011. - 336 s. ; 23 cm.
Autor
Bugdol Marek (1966- ).
Temat
Administracja Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 35 W (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w usługach publicznych / Krzysztof Opolski, Piotr Modzelewski. - Wydanie III. - Warszawa : CeDeWu, 2021. - 190 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.
Autor
Opolski Krzysztof (1948- ) Modzelewski Piotr
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Kompleksowe zarządzanie jakością Sektor publiczny Administracja publiczna Jakość usług
Gatunek
Opracowanie
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Dostarczanie wysokiej jakości usług publicznych jest jednym z najważniejszych wyznaczników wysokiego poziomu cywilizacyjnego danego państwa. Autorzy – opisując zwrot w stronę doskonalenia jakości usług publicznych na całym świecie – podają rekomendacje zmian w polskich usługach publicznych.
Opis ewolucji systemów zarządzania w administracji publicznej na całym świecie (od lat 60 XX w. do lat współczesnych). Prezentacja koncepcji: Nowa Administracja Publiczna (New Public Administration), Nowe Zarządzanie w Sektorze Publicznym (New Public Management), Koncepcja Modernizującego się Rządu (Reinventing Government). Opis systemów zarządzania jakością w usługach publicznych (normy ISO, model EFQM i podejścia TQM, koncepcje Strategicznej Karty Wyników oraz brytyjskiego systemu Best Value). Opis implementacji poszczególnych systemów, z wykorzystaniem szeregu metod i narzędzi stosowanych w zarządzaniu jakością. Liczne przykłady wdrażania systemów zarządzania jakością w Polsce oraz w krajach wysoko rozwiniętych.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65 W (2 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej